单项选择题列车始发、运行中,到站停车、终到前应()的做好安全宣传。
A.随时
B.全面
C.按时
D.有针对性的
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1.单项选择题列车严重超员应急处置预案做好超员列车预报。旅客列车遇有严重超员情况时,()要及时、客观、准确地拍发超员电报,同时做好车内服务工作,对重点旅客要办票到座。
A.值班列车长
B.列车长
C.正职列车长
2.单项选择题列车员对车辆设备设施进行()。
A.查看
B.检查
C.检验
3.单项选择题列车员劳动安全守则“一必须、六不准”内容,“一必须”:必须车停开门,车动关门、(),出站四门检查了望。
A.锁
B.锁闭
C.关闭
4.单项选择题列车运行中使用制动机制动时,列车员要在()的指挥下,迅速拧紧车厢手制动机。
A.检车长
B.运转车长
C.乘警长
D.列车长
5.单项选择题铃止上车立岗标准中,落翻版,拧压脚,压脚与墙壁成()度。
A.45
B.60
C.90
6.单项选择题旅客超员、行包满载超重时列车长应及时拍发电报,电报主、抄送单位明确,内容简明扼要;()按号编制,按规定保管。
A.电报
B.客运记录
C.记录
7.单项选择题旅客车厢通过台有儿童票标高线、烟灰盒,并有“()”标志。
A.禁止吸烟
B.吸烟处
C.禁抛
8.单项选择题旅客基本权利包括()。
A.维护公共秩序
B.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人
C.赔偿服从列车工作人员引导
9.单项选择题旅客列车乘务组的主要工作第二条是(),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席,铺位。
A.做好饮食供应
B.通告站名
C.维护车内秩序
10.单项选择题旅客列车乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。
A.旅客安全
B.安全可控
C.旅客满意
D.安全正点
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客运电梯使用单位对于乘客被困报警时,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。
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《铁路常旅客服务办法》:如会员有()等行为,铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。
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《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘软席,包括:()及以下等级席位。
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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。
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