路风问题查结后，经审核，对（）手续完备的，结案归档。

多项选择题路风问题查结后，经审核，对（）手续完备的，结案归档。

A.事实清楚
B.证据确凿
C.定性准确
D.处理恰当

1.多项选择题《局路风监察实施细则》中，违规经营中，违规利用（）等资源开展经营活动。

A.货车
B.车皮
C.集装箱
D.车票

2.多项选择题《局路风监察实施细则》违规经营中，在代办转乘（）等业务中违背承诺，欺诈旅客。

A.车船
B.住宿
C.重点陪护
D.旅游

3.多项选择题路风问题通报制度，以（）等形式通报。对通报的问题，责任单位必须认真整改并上报结果。

A.文件
B.简报
C.专刊
D.电报

4.多项选择题因玩忽职守，工作失职，造成严重后果的路风监察人员，视情节给予（）或（）。

A.警告处分
B.纪律处分
C.组织处理
D.行政处分

5.多项选择题路风问题分为（）和路风不良反映四类。

A.重大路风事件
B.一般路风事件
C.不良反应
D.严重路风事件

6.多项选择题《中国铁路总公司路风监察办法》中明确的路风工作制度有（）、（）和路风问题通报、路风暗访、工作沟通联系制度。

A.路风问题报告制度
B.路风问题传达制度
C.路风问题交班制度
D.路风问题请示制度

7.多项选择题路风问题主要包括，以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价、（）违规贩运等七类。

A.勒卡索要
B.补票不及时
C.粗暴待客
D.违规经营

8.多项选择题下列哪种情况构成粗暴待客问题（）。

A.殴打旅客货主
B.生冷硬顶
C.言语污秽
D.侵害旅客货主人身、财产权利

9.多项选择题下列哪种情况是以票谋私（）。

A.旅客无票乘务员不掌握
B.收钱不补票
C.收长途钱补短途票
D.私带无票人员

10.多项选择题违规经营中：列车开办（）等不按标准提供服务，变相卖座。

A.乱补乱罚
B.违价经营
C.茶座
D.夜宵