服务网点的布局策略有（）。

多项选择题服务网点的布局策略有（）。

A.增值策略
B.饱和营销策略
C.抢先占位策略
D.网点协同策略
E.垄断策略

1.多项选择题麦当劳布点可借鉴的方面有（）。

A.着眼于今天和明天
B.讲究醒目
C.不急于求成
D.优势互动
E.目标消费群

2.多项选择题服务网点选址的准则包括（）。

A.方便顾客接受服务
B.良好的交通和道路条件
C.未来可持续净盈利与增值能力
D.周围竞争对手现状
E.选点成本

3.多项选择题与服务网点的位置几乎无关的专业服务包括（）。

A.医生
B.律师
C.会计师
D.装修师
E.饭馆

4.单项选择题（）是促使服务产皮顺序地到达顾客手中，被使用或消费的一整套相互依存、相互协调的有记性系统组织。

A.服务定位
B.服务价格
C.服务方法
D.服务渠道

5.单项选择题在某种程度来说，（）是企业管理当局最重要的决策。

A.价格的决策
B.服务的决策
C.渠道的决策
D.利润的决策

6.多项选择题组合定价的形式主要有（）

A.产品线定价法
B.特色定价法
C.必须附带品定价法
D.两部分定价法
E.捆绑定价

7.多项选择题服务产品差别定价的形式主要包括（）

A.成本提成定价
B.顾客细分定价策略
C.产品附加值定价
D.服务的可接近差异定价
E.服务的形象及品牌差异定价

8.多项选择题服务产品的成本费用主要有（）

A.替代成本费用
B.固定成本费用
C.变动成本费用
D.准变动成本费用
E.边际成本费用

9.单项选择题（）注重提供更多的服务数量或拥有更大数量的顾客。

A.利润导向目标
B.数量导向目标
C.经济导向目标
D.效益导向目标

10.单项选择题（）强调从组织的资源及劳动力的投资中获取高额的利润。

A.利润导向目标
B.数量导向目标
C.经济导向目标
D.效益导向目标