多项选择题真正的企业,是由什么在发挥作用()。
A.资金
B.人
C.优质的物质条件
D.可持续发展的系统
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1.多项选择题经营质量都包括哪些方面()。
A.产品质量
B.业务推进的质量
C.经营者的质量
D.员工的质量
2.多项选择题量化管理的三要素()。
A.时量
B.数量
C.质量
D.分量
3.多项选择题通常因素下,错误是由什么因素造成的()。
A.概率的必然
B.缺乏知识
C.日常生活的限制
D.缺乏关注
4.多项选择题当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争()。
A.产品
B.服务
C.人才
D.品牌
5.单项选择题系统的错误往往是因为()在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A.某个环节
B.中间环节
C.最后环节
D.每一个环节
6.单项选择题预防是一个()工程,是一个不断自我完善、自我改造的过程,是时刻保持的一种应变状态。
A.开放的
B.封闭的
C.系统的
D.循环的
7.单项选择题有些员工认为工作中有些小问题是可以接受的,但他们又不愿意看到消费者的投诉,而许多投诉恰恰是由于小问题引发的。这其实就是()造成的。
A.量化标准
B.双重标准
C.质量标准
D.时量标准
8.单项选择题麦当劳风靡全球的卓越品质主要依靠()打造。
A.量化标准
B.积累错误
C.粗放管理
D.各种素质的员工
9.单项选择题以下不属于零缺陷工作准则的是()。
A.第一次就把事情做对
B.第二次才把事情做对
C.避免双重标准
D.高度重视预防
10.单项选择题通常情况下,造成错误的的因素是()。
A.缺乏知识
B.缺乏关注
C.A和B
D.缺乏努力
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商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
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企业有了流程化管理就一定能做到第一次就把事情做对。
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三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
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企业成本的真谛是什么?()
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系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
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