寻找共同的利益点，先解决次要的分歧点，搁置主要的分歧点，设法创造条件并拖延时...

单项选择题寻找共同的利益点，先解决次要的分歧点，搁置主要的分歧点，设法创造条件并拖延时间，使冲突降低其重要性和尖锐性，从而变得好解决。这种消除破坏性冲突的方法属于（）

A.缓和法
B.折中法
C.转移目标法
D.资源开发法

1.单项选择题按照性质划分，团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是（）

A.双方都对自己观点赢得胜利十分关注
B.双方之间的冲突仅局限于争论的问题
C.对对方的观点与意见采取回避的态度
D.双方在意见交换方面缺乏有效的途径

2.单项选择题团队精神是一个高效团队的灵魂。下列哪一项不是对团队精神内涵的体现？（）

A.全局观念
B.责任意识
C.诚实守信
D.互助协作

3.单项选择题小张在网上认识了一些朋友，大家都是身在天南海北的软件设计爱好者。有时，他也会接到网友发来的邀请，与其他几个网友组建团队，一同做一些软件设计项目。小张参加的这种团队属于哪种类型？（）

A.虚拟型团队
B.多功能型团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队

4.单项选择题古为今用，中国灿烂五千年文化，合理优秀文化内核很多，其中包括（）

A.全面质量管理
B.标准质量管理
C.人本管理
D.S战略管理

5.单项选择题关于创新意识说法错误的是（）

A.是一种怀疑的意识
B.是一种不安于现状的求精意识
C.不是好奇心
D.是后天通过有目的的培养而获得的

6.单项选择题关于外在激励因素说法错误的是（）

A.存在于某种行为或活动过程之内
B.与行为或活动过程关联
C.行为者追求的事物
D.金钱和其他物质奖励

7.单项选择题关于知识经济叙述不正确的是（）

A.是创新的灵魂
B.以创造性人才为依托
C.以高科技产业和智力为支柱
D.最重要的特征就是知识和技术的创新

8.单项选择题管理的三项主要角色包括（）

A.关注当前
B.激发员工的积极性
C.进行战略思维和决策
D.力求发展、变革和创新

9.单项选择题管理团队情商的第一法则是（）

A.认识自己
B.情感资源
C.认识对手
D.用心倾听

10.单项选择题贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也是团队情商管理的最高境界的是（）

A.激情法则
B.柔情法则
C.诚爱法则
D.沟通法则