福利调查的实施过程可以分为()
①准备阶段
②评估阶段
③实施阶段
④结果分析阶段
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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福利调查分为外部调查和内部调查两类。下列关于外部调查的表述,正确的有()
①外部调查的目的是了解其他企业所采取的福利措施
②福利调查和薪酬调查的方法是不同的
③正确的福利决策是向其他企业学习,福利项目引入越多越好
④进行福利决策时,企业应计算其他公司所提供的福利在自己公司运行时所可能导致的成本,并与员工偏好结合起来做出决策
A.①③④
B.②③④
C.①④
D.①②③
大多数企业都会定期调整自己的福利水平,而福利调整的依据一般有很多,下列表述错误的有()
①生活成本变动
②员工对现有福利的满意度变化
③员工的绩效改善
④社会人口结构的变动
A.①③④
B.②④
C.①③
D.①②③④
福利调查的目的包括():
①调整福利水平
②调整福利结构
③调整福利政策
④了解其他企业福利
管理实践的最新发展和变化趋势
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有():
①调查问卷
②面谈
③电话会议
④互联网
⑤会议沟通
A.①②③④
B.②③④⑤
C.①③④⑤
D.①②④⑤
A.保险公司
B.被保险人
C.委托人
D.投保人
A.DB养老保险计划
B.DC养老保险计划
C.混合型养老保险计划
D.职业年金
A.经营风险
B.费差损风险
C.死差损风险
D.利差损风险
在团体门急诊费用保险合同中,保险人通常设定较为严格的给付标准,从而合理地规避被保险人可能产生的道德风险并引导合理就医。这些标准主要是()
①控制保险金额上限
②提高门急诊赔偿起付金额,即设置免赔额
③设置个人自付比例,即共保条款
④指定医院特殊约定
⑤设置基本药品目录
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.死亡保险给付
B.失踪保险金给付
C.医疗费用赔偿给付
D.完全残疾保险给付
关于团体保险的特点,下列陈述正确的有()
①团体成员均为被保险人
②通过合理设置保险计划控制逆选择
③要求团体雇主参与分担保险费
④核保程序复杂
⑤被保险人享有合同转换权
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
最新试题
关于客户关系管理的作用,下列陈述错误的是()
下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用,特别是从技术应用方面的分析,正确的是():①广告销售②现场销售管理③客户服务管理④服务中心管理
投保意外伤害保险时,对于高保额、自负保险费、职业风险高、年龄偏大的被保险人需要重点关注,可选择的技术手段不包括()
客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括()①客户关怀②纠纷、次货、订单跟踪③现场服务④服务协议和合同⑤服务请求管理
从团体保险的核保角度考虑,下列关于投保企业整体风险因素的陈述,错误的是()
某国企海外项目外派人员所面临的人身风险中,适合通过商业保险模式解决的是()①疾病②意外伤害③大规模战争导致的人员伤亡事件④发生紧急事件
在销售客户关系管理中,()的管理是至关重要的部分,因为它可以决定业务人员获取客户的积极性,同时可以利用它分析客户的主要需求点。
在保险公司一般所能提供的健康管理类附加值服务中,最常见的是()
客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。下列正确的是()①专注流程②技术的灵活运用③组织良好的团队④中层领导的支持
员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用,因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中,销售管理的内容包括()①如何管理销售人员的销售记录②如何追踪客户的消费行为③如何建立初步客户档案④如何管理渠道销售业务动态