经评估,某企业选择了市场追随型的员工福利计划。关于这一水平的福利计划,下列陈述正确的有()。
①该福利类型采取相对中立的态度,保证福利水平不低于市场平均水平
②选择该策略可以留住员工,不会在劳动力市场输给竞争对手
③选择该策略不一定能够吸引别的企业人才加盟
④选择该策略对特别优秀的人才不具备很高的竞争优势
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.福利计划对员工的激励作用是福利设计的根本归宿
B.激励原则需要重视员工福利计划的内部公平性和外部竞争性
C.企业福利水平若过度低于其他同行,则会降低企业的竞争力
D.已经得到满足的福利需求有必要再次提供,以确保福利水平的领先
A.市场滞后型
B.市场追随型
C.市场领先型
D.混合型
A.福利计划必须对员工产生不同程度的激励作用
B.激励作用是计划设计的最根本归宿
C.企业福利水平若过度低于其他同行,则会降低企业的竞争力
D.当企业受财务限制无法确保员工福利达到一定水平时,是无法完成激励计划的
A.员工的绩效、能力及时间强度
B.员工素质、能力及劳动强度
C.员工的绩效、能力及劳动强度
D.员工素质、知识构成和能力
A.让员工全面了解本*单位的福利体系,以便其利用政策、最大限度地获益
B.在更大范围内听取员工意见,以便帮助改进企业的员工福利计划
C.有利于企业威信和员工忠诚度的建立和提高
D.有利于企业之间、提供者之间的相互学习,在比较与竞争中优化设计
A.国际与国内的平衡
B.实际与市场的平衡
C.公平与价值的平衡
D.企业与员工的平衡
员工福利计划建议书的制作流程内容包括:
①风险及需求分析
②福利计划设计
③信息处理过程
④信息收集与调研
⑤需求及问题切合分析
⑥细节实施
下列关于流程顺序排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥
B.④③①②⑤⑥
C.③②①④⑥⑤
D.①③②⑥④⑤
在风险流程式的建议书制作过程中,保险的专业建议是内容之一。保险可以弥补其他风险管理手段的不足。下列对于保险的专业建议方面的内容,正确的是()
①保险精算
②保险营销
③保险策略
④保险方案
A.①③④
B.③④
C.②③④
D.①②③④
作为设计者,在掌握员工福利相关的理论之后,可以根据企业的具体要求设计出完整的员工福利计划建议书。员工福利计划建议书的制作方法分类包括()
①按照风险类型分类
②按照员工特征分类
③按照提交对象分类
④按照制作主体分类
A.①③④
B.①②
C.②③
D.①②③④
下列关于不同员工福利项目组合方面的论述,正确的是()
①在设计不同福利组合时应遵循完整性原则
②需要对员工福利体系进行分析,以便建立科学的员工福利体系
③保险福利计划的组合是指在企业内部各项保险计划的组合
④当福利体系建立后,需要适时关注各项目是否能发挥各自的作用,确保整个员工福利计划体系高效运作,保证员工对福利的认可
A.①④
B.①②④
C.②③
D.②③④
最新试题
客户关系管理实施的步骤,主要包括:①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是()。
附加值是附加价值的简称,是在产品的原有价值的基础上,通过生产过程中的有效劳动新创造的价值,即附加在产品原有价值上的新价值,附加值的实现在于通过有效的管理进行联接。
团体保险查询服务的查询媒介通常包括()①印刷员工和保险经办人员服务手册②搭设专属电话热线③为客户设置专用的信息查询电子邮箱④定期或不定期派驻客服专员到企业内部
以下客户关系管理的说法,正确的是()。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
成功开展客户关系管理,公司高层领导的作用很重要,主要表现为()①他们为客户关系管理设定明确的目标②作为推动者,向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、财力和其他资源③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性④他们确保上级主管部门对项目的重视⑤他们确保客户对项目的满意度
客户关系管理的作用包括()①使企业获得强大的竞争优势②可以全面整合客户信息③获得更多竞争对手的情况④可以获得更多营销渠道
下列关于客服管理中心的表述,正确的有()①答疑被保险人的疑问②客服代表要求具有良好的人际沟通技能③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务④不提供上门咨询服务⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
下列关于客户关系管理的核心思想的论述,错误的是()
客户关系管理的核心是()
某国企海外项目外派人员所面临的人身风险中,适合通过商业保险模式解决的是()①疾病②意外伤害③大规模战争导致的人员伤亡事件④发生紧急事件