A.国际与国内的平衡
B.实际与市场的平衡
C.公平与价值的平衡
D.企业与员工的平衡
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员工福利计划建议书的制作流程内容包括：
①风险及需求分析
②福利计划设计
③信息处理过程
④信息收集与调研
⑤需求及问题切合分析
⑥细节实施
下列关于流程顺序排序正确的是（）
A.①②③④⑤⑥
B.④③①②⑤⑥
C.③②①④⑥⑤
D.①③②⑥④⑤
在风险流程式的建议书制作过程中，保险的专业建议是内容之一。保险可以弥补其他风险管理手段的不足。下列对于保险的专业建议方面的内容，正确的是（）
①保险精算
②保险营销
③保险策略
④保险方案
A.①③④
B.③④
C.②③④
D.①②③④
作为设计者，在掌握员工福利相关的理论之后，可以根据企业的具体要求设计出完整的员工福利计划建议书。员工福利计划建议书的制作方法分类包括（）
①按照风险类型分类
②按照员工特征分类
③按照提交对象分类
④按照制作主体分类
A.①③④
B.①②
C.②③
D.①②③④
下列关于不同员工福利项目组合方面的论述，正确的是（）
①在设计不同福利组合时应遵循完整性原则
②需要对员工福利体系进行分析，以便建立科学的员工福利体系
③保险福利计划的组合是指在企业内部各项保险计划的组合
④当福利体系建立后，需要适时关注各项目是否能发挥各自的作用，确保整个员工福利计划体系高效运作，保证员工对福利的认可
A.①④
B.①②④
C.②③
D.②③④
A.实物型模式和货币型模式
B.企业决策模式和员工主导模式
C.市场领导模式和市场滞后模式
D.均衡性模式和差异性模式
A.吸引留用人才，明确合适的市场定位
B.提高员工福利满意度
C.提高企业的利润率
D.建立科学有效的福利体系，达到企业收支最优化的平衡点
A.福利计划应符合国家相关法律、法规等政策文件
B.公平性原则的含义就是指应强调企业所有员工都应享有员工福利，使员工感受到横向公平
C.福利计划设计时应考虑与社会保险、社会救助、社会优抚等相匹配与协调
D.对于那些经过调查分析，认为效果不明显的福利项目应尽量减少，甚至取消
按照福利水平的差异，员工福利可以划分为市场领先型、市场追随型、市场滞后型和混合型四种。注重员工福利的企业一般会选择（）的福利模式，保持员工福利的竞争力，吸引更多的人才，以推进企业的发展。
①市场领先型
②市场追随型
③市场滞后型
④混合型
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
A.养老保险福利
B.意外伤害保险福利
C.定期寿险福利
D.健康保险福利
最新试题
客户二次开发的主要规律包括（）①二次开发的领域应顺应客户发展的战略需要②二次开发前需要有全局观念，分析客户的最终需求点所在③二次开发过程中，对于优势不明显或不确定的方面，谨慎处理④二次开发要有创新性
投保意外伤害保险时，对于高保额、自负保险费、职业风险高、年龄偏大的被保险人需要重点关注，可选择的技术手段不包括（）
在销售客户关系管理中，（）的管理是至关重要的部分，因为它可以决定业务人员获取客户的积极性，同时可以利用它分析客户的主要需求点。
客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。下列正确的是（）①专注流程②技术的灵活运用③组织良好的团队④中层领导的支持
下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用，特别是从技术应用方面的分析，正确的是（）：①广告销售②现场销售管理③客户服务管理④服务中心管理
员工保险福利中的风险管控方法论包括（）。①归类客户特征和保险需求②结合业务风险分析，确定保险方案设计③根据风险情况，确定具体价格和承保条件④根据风险核定结果，出具项目建议书
客户关系管理的作用包括（）①使企业获得强大的竞争优势②可以全面整合客户信息③获得更多竞争对手的情况④可以获得更多营销渠道
下列关于客户关系管理的含义，正确的是（）①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。
团体保险理赔管理中应注意保险欺诈的发生，如果未发生保险事故，被保险人或受益人却谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿请求的，保险人（）