A.培训需求分析阶段
B.培训活动的实施阶段
C.培训成果的转化阶段
D.培训效果评估阶段

A.采取收缩策略，以一种和平、稳定且代价较小的方式将冗余人力剥离出组织
B.提高在组织精简和裁员后留下来的员工士气
C.将留下的员工收入与组织经营业绩挂钩，缩小固定薪酬部分，扩大浮动薪酬部分，以鼓励员工与公司共担风险
D.做好缩减人员后的培训工作，培训工作重点在于文化整合和价值观统一，侧重于新业务知识学习以及如何解决冲突

A.战略伙伴
B.行政专家
C.员工支持者
D.变革推动者

A.由于直线职能制组织结构直接转变到事业部制组织结构，对于寿险公司来说可能意味着变革幅度较大，风险较高，因此一些寿险公司往往采取过渡方式，即准事业部制组织结构
B.直线职能制组织结构是我国人寿公司传统的组织架构，层次上通常划分为总公司、省分公司、地市分公司、县区支公司、营销服务部五个管理层级，实行较高程度的集权式管理
C.在准事业部制组织结构和事业部组织结构下，总部集中决策，事业部自主经营，对机构的相关业务进行垂直管理，因此二者在管理权限和管控体系方面差异不大
D.寿险公司在设立之初确定一种组织结构后，基于成本考虑在后续的经营过程中不会再作调整

A.寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式
B.面试方式一般会给求职者带来交通成本，对于寿险公司而言几乎无成本发生
C.寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件
D.寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、复试、终试等

A.进一步贴近市场和客户，支持一线销售
B.缩减内设部门和人力配置倾斜，突出销售核心地位
C.后援服务系统高度集中，运营模式向一线倾斜
D.明确划分前线与后援职责，通过强大的技术支持，将后台与业务一线有机链接起来

A.单独面试难以保证面试结果决策的准确性
B.系列面试的缺点是需要参与的人数较多，耗费时间较长
C.小组面试可以保证面试官所提的问题全面深入，而且面试者无压力
D.集体面试有助于考察被面试者在一个群体中的思维方式以及行为方式、人际关系能力等

A.审查简历与面试
B.甄选测试与面试
C.面试与背景核查
D.体检与发送录用通知

A.公文筐测试、无领导小组讨论、角色扮演、规划练习
B.公文筐测试、角色扮演、无领导小组讨论、规划练习
C.公文筐测试、无领导小组讨论、人格测试、规划练习
D.公文筐测试、人格测试、无领导小组讨论、规划练习

A.任务目标原则
B.集权与分权相结合原则
C.专业分工和协作原则
D.执行和监管分设原则