单项选择题目前我国寿险公司在对核心岗位人员(例如组训、业务督导、培训讲师等)进行前期培养和后续培训过程中,需要进行大量的投资,所以很多公司(尤其是新成立的)不愿意在人才培养方面投入资金,而是更愿意采取从同业公司高薪挖角方式,这在一定程度上导致人才供给越来越少,挖角成本也越来越高,各公司间不断上演人才竞争,这些现象反映出我国寿险公司人力资源管理方面存在的问题是()。

A.寿险公司的员工队伍结构不合理,素质和能力与公司发展战略不相适应
B.寿险公司的人力资源未能得到有效整合和优化配置
C.寿险公司之间的人力资源流动缺乏规范性和有序性,同业人才竞争现象比较普遍
D.寿险公司的现代人力资源管理机制需要完善,选人方式和渠道较为单一,员工培训体系和职业生涯规划体系有待于进一步健全


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1.单项选择题以下不属于劳动争议范畴的是()。

A.劳动合同中有关试用期规定违反法律
B.企业无理由解除劳动合同且不予以经济补偿
C.员工加班未按规定支付加班工资
D.作为员工福利政策之一的团体医疗保险项目到期后不再实施

3.单项选择题某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后,立即与目标客户进行沟通,积极介绍公司新产品,此行为属于()

A.培训需求分析阶段
B.培训活动的实施阶段
C.培训成果的转化阶段
D.培训效果评估阶段

4.单项选择题某寿险公司因前期经营不善,拟缩减业务经营范围,撤销原有的网络销售、电话销售业务,该公司人力资源管理部门必须着手相关人员安置等工作,下列哪项不属于当前急需完成的工作?()

A.采取收缩策略,以一种和平、稳定且代价较小的方式将冗余人力剥离出组织
B.提高在组织精简和裁员后留下来的员工士气
C.将留下的员工收入与组织经营业绩挂钩,缩小固定薪酬部分,扩大浮动薪酬部分,以鼓励员工与公司共担风险
D.做好缩减人员后的培训工作,培训工作重点在于文化整合和价值观统一,侧重于新业务知识学习以及如何解决冲突

6.单项选择题关于直线职能制组织结构、准事业部制组织结构与事业部制组织结构,以下说法正确的是()。

A.由于直线职能制组织结构直接转变到事业部制组织结构,对于寿险公司来说可能意味着变革幅度较大,风险较高,因此一些寿险公司往往采取过渡方式,即准事业部制组织结构
B.直线职能制组织结构是我国人寿公司传统的组织架构,层次上通常划分为总公司、省分公司、地市分公司、县区支公司、营销服务部五个管理层级,实行较高程度的集权式管理
C.在准事业部制组织结构和事业部组织结构下,总部集中决策,事业部自主经营,对机构的相关业务进行垂直管理,因此二者在管理权限和管控体系方面差异不大
D.寿险公司在设立之初确定一种组织结构后,基于成本考虑在后续的经营过程中不会再作调整

7.单项选择题结合行业实际,以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法,错误的是()。

A.寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式
B.面试方式一般会给求职者带来交通成本,对于寿险公司而言几乎无成本发生
C.寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件
D.寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、复试、终试等

8.单项选择题随着市场不断发展,多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化,保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员,或者直接成立运营中心,由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责,这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是()。

A.进一步贴近市场和客户,支持一线销售
B.缩减内设部门和人力配置倾斜,突出销售核心地位
C.后援服务系统高度集中,运营模式向一线倾斜
D.明确划分前线与后援职责,通过强大的技术支持,将后台与业务一线有机链接起来

9.单项选择题以下关于面试的说法,错误的是()。

A.单独面试难以保证面试结果决策的准确性
B.系列面试的缺点是需要参与的人数较多,耗费时间较长
C.小组面试可以保证面试官所提的问题全面深入,而且面试者无压力
D.集体面试有助于考察被面试者在一个群体中的思维方式以及行为方式、人际关系能力等

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在候选人甄选过程中,遵循的两个基本条件是全日制大学本科学历及以上、同业经历两年及以上,其它的条件视不同岗位而定,以下说法错误的是()。

题型:单项选择题

能力测试一般包括()①认知能力测试②特殊职业能力测试③心理运动机能测试④人格特征测试

题型:单项选择题

题中提到的专项培训活动属于以下()形式。

题型:单项选择题

寿险公司在业务条线干部管理过程中,提出“能者上,平者让,庸者下”的管理举措,这一举措既是绩效考核结果后的处理方式,同时属于员工开发的体现,以下说法正确的是()。①此管理举措贯穿了工作实践体验法②“能者上,平者让,庸者下”意味着晋升、调动、降职③“能者上”更多的是晋升,是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位④“平者让”更多的是平级调动,是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级⑥实际操作过程中,业务条线干部更接受晋升,而不是平级调动或降职,因此公司应当提供充分信息,以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值

题型:单项选择题

绩效辅导的职能有()。①向员工提供建议与指导②为员工提供支持③为员工提高福利待遇④使员工获得信心⑤帮助员工提升胜任能力

题型:单项选择题

一般而言,寿险公司鼓励员工参与公司管理,是基于以下()目的考虑。①可以充分发挥员工潜能②可以改善沟通③可以提高员工忠诚度④可以提高生产效率⑤可以使员工有机会参与到组织决策⑥可以避免组织发展导向出现错误

题型:单项选择题

以下属于职位分析应当遵循的原则有()①分析而不是罗列②针对的是工作而不是人③以当前工作为依据④事实而不是判断

题型:单项选择题

职位评价环节一般遵循的步骤顺序是()。①挑选典型职位②确定职位评价方法③建立职位评价委员会④对职位评价人员进行培训⑤对职位进行评价⑥与员工交流,建立申诉机制

题型:单项选择题

下列属于群体绩效奖励计划的是()。①利润分享计划②收益分享计划③成功分享计划④绩效加薪计划

题型:单项选择题

在制定培训计划前人力资源部经过调查,大多数新员工对户外拓展活动很感兴趣,如果确定采取户外拓展方式,以下说法错误的是()。

题型:单项选择题