单项选择题平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。

A.新客户开发率
B.客户保留率
C.市场份额
D.企业形象


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1.单项选择题下列关于信息技术与组织变革的表述中,错误的是()。

A.信息技术与组织变革是互相影响的关系
B.信息技术在业务流程重组中起到重要作用
C.信息技术可使管理层级增多,管理跨度变小
D.信息技术支持一些组织设计并采用虚拟组织等新型组织结构

2.单项选择题下列不属于战略业务单位组织结构的优点的是()。

A.降低了企业总部的控制跨度
B.使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调
C.总部与事业部和产品层之间的关系变得更加紧密
D.易于监控每个战略业务单位的绩效

6.单项选择题下列不属于M型组织结构优点的是()。

A.便于企业的持续成长
B.能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较
C.职权被分派到总部下面的每个事业部,并在每个事业部内部进行再次分派
D.董事会便于监控各个部门

7.单项选择题“不管黑猫白猫,逮着老鼠就是好猫”,与该句话匹配的横向分工结构的基本协调机制是()。

A.工作过程标准化
B.相互适应,自行调整
C.工作成果标准化
D.技艺标准化

9.单项选择题在横向分工结构的基本协调机制中,与“相互适应,自行调整”内在本质相同的是()。

A.直接指挥,直接控制
B.技艺标准化
C.工作成果标准化
D.共同价值观

10.单项选择题下列关于钱德勒的组织结构服从战略理论的表述错误的是()。

A.企业战略的变化快于组织结构的变化
B.企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度,特别是在经济缓慢发展时期里更是如此
C.企业最先对经济发展做出反应的是战略,而不是组织结构
D.企业采用不同的战略时,其组织结构应做出相应的反应

最新试题

甲企业为国有工程设备公司,企业有着严格的规章制度,公司员工按照入职年限晋升;为了维持公司业务的稳定,公司也会承接一些低收益或者无收益的项目。根据上述描述,甲企业的文化类型可能是()。

题型:单项选择题

某公司原本拥有三个产品事业部,每个事业部只有一条产品线,但是通过收购另两家公司,企业不断扩张产品线。该公司的结构变成了拥有三个事业部,每个事业部都有多条产品线。目前该公司的组织结构的优点有()。

题型:多项选择题

下列关于集权说法正确的有()。

题型:多项选择题

简要分析甲公司产业初期的组织结构取得成功的原因

题型:问答题

下列属于零基预算的缺点的有()。

题型:多项选择题

某企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列,该企业的组织结构类型可能是()。

题型:单项选择题

简要分析甲公司后来采用的组织结构,并说明其优点和缺点。

题型:问答题

下列关于信息技术与企业价值链网说法正确的有()。

题型:多项选择题

中医药大学教授在电视台某节目中说:“茯苓粥对养生长寿很有好处。”于是药店茯苓热卖。该现象体现了中医药大学教授的()。

题型:单项选择题

下列选项中,与国际化经营战略类型中的多国本土化战略相配套的横向分工组织结构是()。

题型:单项选择题