下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。