考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

为了提高控制的有效性，确保计划不择不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。