在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

实行成本领先战略，就是降低产品价格。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。