战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

定量目标比定性目标更易衡量。

运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。