组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。

管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

实行成本领先战略，就是降低产品价格。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。