单项选择题京菜融合了()、蒙、满、回民族的烹饪技艺,吸收了全国主要地方风味,尤其是山东风味,形成了自己的特色。

A.藏
B.汉
C.壮
D.土


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2.单项选择题对客人的称呼下列()不符合服务敬语的要求。

A.对第一次来就餐的客人男性应称“先生”
B.对熟悉的客人称绰号
C.对熟悉的客人准确道出姓氏和职务
D.对初次见面的女宾应称“女士”

3.单项选择题符合《食品卫生法》规范操作要求是()。

A.干净的餐用具应存放在消毒柜中
B.托盘无需清洗消毒
C.为客人斟酒后用手擦瓶口
D.为客人上汤菜时大拇指扣住碗内

4.单项选择题当打扰客人或给客人带来不便时,服务员应该向客人真诚而礼貌地说()

A.看着点
B.对不起
C.靠边点
D.谢谢你

5.单项选择题鸡尾酒的分类方法主要是按定型,按酒精含量,按饮用温度,按饮用时间和按()分类。

A.不同基酒
B.不同饮料
C.不同配料
D.不同果汁

6.单项选择题泸州老窖特曲属于()大曲酒类。

A.米香型
B.浓香型
C.混合香型
D.复香型

7.单项选择题在食品卫生中,对食品的()要求是首要条件。

A.色、香、味、形
B.无毒无害
C.符合营养
D.引人食欲

10.单项选择题情景培训法的优点是()。

A.学员可进入角色,有直接的感受
B.训导师好掌握授课技巧
C.培训所需要的时间较短
D.能体现训导师临场发挥的能力