服务型领导行为具有特定的行为模式，主要包括（）

拉斯韦尔出版的《社会传播的结构与功能》一书，从控制、（）等角度对传播过程进行了剖析，明确提出了传播过程及其五个基本构成要素。

最有效的领导艺术总是建立在领导科学的基础上的。

跨文化沟通得以进行的前提条件（）

变革型领导行为强调领导者的影响力，强调组织的利益高于自身利益，强调提高领导对象实现组织目标的自觉性，但不强调领导行为的效能。

领导者并不认为自己比他人优秀，所有人都享有平等的权力，他们关注的是他们自身及他人的成长，以及促使这些成长的组织系统，他们鼓励下属的价值观认同，影响下属谦逊的行为，使下属不是向领导服务而是主动向他人服务。

不同的身份，会有不同的责任，有共同的担当。

领导者要勇于创新，坚持创新，做敢于第一个吃螃蟹的人。

执行力是贯彻战略意图、实现组织目标的践行能力，是一种行为的核心能力，是一种发展力，是一种实现力。为此，领导者本人要做到“四有”——有责任心、有知识、有能力、有个性。

肢体语言在日常生活中承担着信息的发送与接受等功能，能够清楚表达语言文字所无法传达的情感。