企业的交往性礼仪包括（）。

单项选择题企业的交往性礼仪包括（）。

A.早训、朝会
B.送礼、打电话、写信礼仪
C.运动会
D.厂庆、店庆

1.单项选择题人与人之间除了处理工作关系外，还保持着情感联系，这是下列哪一种建设企业文化的基本原则体现（）。

A.目标原则
B.亲密原则
C.绩效原则
D.一体原则

2.单项选择题从企业楷模事迹及特征来看，有单项楷模和（）。

A.历史楷模
B.全能楷模
C.共生楷模
D.情势楷模

3.单项选择题欧洲企业文化的特征是（）。

A.重视团队精神的发挥
B.重视员工参与
C.和谐一致精神
D.冒险、开拓精神

4.单项选择题“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（）。

A.传统继承式
B.目标表达式
C.人格升华式
D.复合多句式

5.单项选择题企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（）。

A.企业经营哲学
B.企业风貌与形象
C.企业CI
D.企业理念

6.单项选择题企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能？（）

A.凝聚功能
B.教化功能
C.约束功能
D.导向功能

7.单项选择题从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结？（）

A.广告、影视和出版
B.房地产、餐饮
C.银行、公共事业
D.石油、航空

8.单项选择题下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是（）。

A.把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性
B.重视“以德育人”
C.强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策
D.管理侧着“绳之以法”

9.单项选择题企业文化课程的性质不包含（）。

A.年轻学科
B.边缘学科
C.实践性较强的学科
D.理论性很强的学科

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