A.限制客流
B.封站
C.封闭出入口
D.以上都是
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A.传染病疫情
B.群体性不明原因疾病
C.毒气袭击
D.动物疫情
A.恐怖袭击
B.火灾
C.重大刑事案件
D.有毒化学物品泄漏
A.乘客纠纷
B.触电
C.高空坠落
D.物体打击
A.满意度调查
B.客流调查
C.现场踏勘
D.走访街道
A.运行到下一站后无法动车
B.减速
C.紧急制动
D.正常运行
A.110
B.119
C.120
D.122
A.安抚乘客
B.报维保人员
C.设置故障提示牌
D.打开轿厢门,让乘客脱困
A.打开观察为何物
B.疏散乘客
C.上报有关部门
D.设置防护
A.二
B.三
C.四
D.五
A.黄色、蓝色、红色、橙色
B.蓝色、黄色、橙色、红色
C.黄色、蓝色、橙色、红色
D.蓝色、红色、橙色、黄色
最新试题
交通作为城市的动脉影响着城市布局和结构,与交通需求相关的产业包括()。
以下哪项不是城市轨道交通服务应急救援活动中的阶段?()
服务质量控制的三个阶段分别是()。
根据差距分析法在乘客和城市轨道交通企业服务者之间主要存在着与服务质量相关的五种差距,其中有四种差距是由于服务机构本身的问题造成的。
城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。
以下哪项因素是交通服务中最活跃的因素?()
城市轨道交通服务质量主要受哪几大类要素影响?()
在城市轨道交通服务岗位上,服务人员除可戴手表外一般不宜佩戴()。
通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务,由()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程。
追求企业的目标和利益最大化是服务质量测评的中心思想。