冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

企业设置的举报机制，属于矫正性纪律惩戒管理。

制定人力资源规划的目的是实现组织的战略目标。

绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

流程导向的职位设计是自上而下将组织战略目标和任务层层分解并落实到具体部门和职位，将组织职能转化为部门和职位职责的过程。

人力资源管理不仅要严格执行法律规定，同时还必须重视伦理道德问题。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

薪酬和福利属于外在报酬。

现代纪律惩戒管理可根据其功能和作用，划分为预防性和矫正性纪律惩戒管理两类。