胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。

面试的适用性较高，但效用较低。

人员招募即通过各种人员素质测评技术，识别符合组织任职资格要求人员的过程。

制定人力资源规划的目的是实现组织的战略目标。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

人力资源管理不仅要严格执行法律规定，同时还必须重视伦理道德问题。

薪酬和福利属于外在报酬。