判断题一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用,当客人离店时间超过中午12点的时候。
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下列VIP客人接待错误的是()
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员工应当在()期间保护顾客隐私等客户数据。
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刘女士人住酒店0825客房,当晚10点马先生自称是刘女士的丈夫,有急事来找刘女士,而且持身份证、结婚证证明自己身份。作为前台员工你应当如何答复?()
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