判断题客房传统卫生间的“三大件”正在向“五大件”(浴缸、脸盆、小便器、便器、净身盆)发展。
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1.判断题客房的窗户是为了采光,故越大越好。
2.判断题家具的修饰属于客房常规修整的内容。
3.判断题吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。
5.判断题夜床服务通常在晚上18:00以后开始。
7.判断题走客房的英文简写是“OOO”。
8.判断题遗留物一般每周由专人整理一次。
10.判断题会议过程中的更茶续水不宜过于频繁,动作要轻。
最新试题
一般由七八个房间组成,三星级以上的饭店才有的客房是()
题型:单项选择题
服务员发现客人在房间中煎中药,应请()与客人联系。
题型:单项选择题
聚氯乙烯塑料墙纸具有()的特点,可以用湿布蘸中性清洁剂轻擦。
题型:单项选择题
若有多双皮鞋需要服务员来擦,其送回房间的时间不可超过()小时。
题型:单项选择题
()客房适合夫妻旅游者居住,也适合单身客人居住。
题型:单项选择题
饭店会在楼层处设()部电话供客人使用,当住客有需要时,可通过电话直接与客房服务中心或前台联系。
题型:单项选择题
除了因客房清洁卫生不达标造成的投诉外,()的投诉率也比较高。
题型:单项选择题
()耐酸、油脂和水,但可被强酸侵蚀。
题型:单项选择题
()可装在“T”形手柄上,特别适合清洗高处的玻璃。
题型:单项选择题
客人私自带宠物进客房若经过服务员提醒,客人在()内仍没做出处理时,须报请()进行处理。
题型:单项选择题