判断题走客房的英文简写是“OOO”。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.判断题遗留物一般每周由专人整理一次。
4.多项选择题对旅游疗养型客人的住房要求是:()
A.客房大
B.方位僻静
C.起居方便
D.光线足
5.多项选择题()最易引起视觉疲劳。
A.黄色
B.红色
C.蓝色
D.紫色
6.多项选择题客人投诉的意义有:()
A.改善宾客关系
B.提高管理水平
C.提高服务质量
D.发现饭店存在的问题
7.多项选择题饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天应以()为主。
A.督促工作
B.了解员工的工作状态
C.是否正确使用清洁剂
D.是否正确使用清洁工具
8.多项选择题楼层服务中心的不足之处是:()
A.随机服务较差
B.有受监视的感觉
C.影响楼层安静
D.增加成本
9.多项选择题客人到店的应接工作有:()
A.热情迎宾
B.引领客人入房
C.介绍房间设施
D.端茶送水
10.多项选择题现代化客房设施设备的发展趋势有:()
A.客房面积不断增大
B.卫生间面积不断增大
C.客房提倡“绿色装修”
D.房间设施设备现代化
E.出现各种新型睡床
最新试题
团队客人离店前()分钟,服务员查核该团队所有客房内的小酒吧。
题型:单项选择题
()客房适合夫妻旅游者居住,也适合单身客人居住。
题型:单项选择题
下列客房总类中,国内高星级饭店设置数量最多的是()
题型:单项选择题
聚氯乙烯塑料墙纸具有()的特点,可以用湿布蘸中性清洁剂轻擦。
题型:单项选择题
电梯按钮需()擦拭消毒,如有故障及时维修。
题型:单项选择题
()耐酸、油脂和水,但可被强酸侵蚀。
题型:单项选择题
业内人士把客房比喻为“易坏性最大的商品”“只有24小时寿命的商品”,是因为()
题型:单项选择题
()可装在“T”形手柄上,特别适合清洗高处的玻璃。
题型:单项选择题
下列不属于因饭店管理不善造成的投诉是()
题型:单项选择题
用织品或皮革蒙制墙面,内衬海绵等材料的是()
题型:单项选择题