受托机构人员任何情况下不得直接接受客户现金还款。

允许先行调查后进行征信查询，但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。

小额贷款涉及的抵押评估费、公证费均由邮政银行承担。

第三方人员在调岗或离职前，须在其行方直接负责人的监督下将个人存储的电子、纸质等形式的相关数据按要求进行登记移交或销毁。

各级机构通过外包开展业务的，应当全面考察评估外包服务供应商的资质、信誉等，并将其保护客户信息的能力作为重要评估指标。

含有客户明细数据或者关键信息的数据原则上不得在系统外传输和使用，但可以打印，无需审批。

数据使用人员可以将本人使用数据的权限、设备提供他人使用，但需进行审批。

以电子信息方式向司法机关、行政管理部门等外部机关提供涉及客户信息的数据时，可以按照外部机关要求，通过QQ等邮件系统传输，但应做好保密措施。

外包风险管理执行部门应对外包供应商开展尽职调查，调查重点包括但不限于外包供应商是否具有管理制度和技术措施保障本机构数据的完整性和保密性。

对于所有进入邮储银行金融信息系统工作的人员，均应签订保密契约，只需保证在岗工作期间不违反保密契约即可。