最新试题
VIP客人抵店后应准确使用()来称呼客人。
前厅服务质量的高低,取决于宾客对服务质量的预期与实际感知之间的关系。
现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是()。
网络分销渠道预订时,下列数据对佣金计算无关的是()
通过向员工通报酒店近期工作计划和近期酒店工作成果情况能()
预订变更中不包括()。
OOO房态在统计可出租房间数时()
宾客的需求会影响前厅服务质量的评价是因为()
修改()预订信息时,不会影响价格。
客房分配先为()客人分配。