地陪在带领游客入住酒店时，应完成哪些服务？

随着旅游时间的不断推移和延长，游客会逐渐变得自由散漫起来，同时也会向导游员提出各种过高的要求，这时，导游员该怎样对待？

旅游车途中出现机械故障，导游员该怎么办？

地陪在送行前的业务有哪些？

因没有拿到预订的卧铺车票，某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况，导游员应该如何做好工作？

地陪送团离开饭店前应如何处理行李？

一位客人刚入境两天就向全陪提出要求，因同房间者夜间打鼾使其无法休息，所以想调换房间。全陪应怎样处理此事？

什么是导游“柔性语言”表达法？

在送行前，地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实？

游览一景点时，有位客人因一脚踏空而闪了脚踝，伤了手臂，导游员应该怎样处理？