A.间接渠道
B.垂直营销
C.直接渠道
D.水平营销
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A.间接渠道
B.垂直营销
C.直接渠道
D.水平营销
A.季节折扣
B.现金折扣
C.渗透定价法
D.尾数定价法
A.目标利润定价法
B.招标定价法
C.理解价值定价
D.需求差异定价法
A.保证定价
B.差别定价
C.新产品定价
D.招徕定价
A.社会劳动生产率
B.客户需求
C.政府干预
D.产品因素
A.市场供求关系
B.成本
C.产品因素
D.企业的整体营销战略与策略
A.市场改良策略
B.服务改良策略
C.服务线扩展策略
D.特殊产品策略
A.迅速建立完善的揽货网络和货物集散体系
B.改进服务质量,增加具有新性能、新“包装”的服务
C.完善各种装备技术和信息技术,保证物流服务的正常运行
D.加大宣传力度,向社会公众介绍产品特色
A.商标
B.特殊产品
C.品牌
D.核心产品
A.核心服务
B.附加服务
C.基础服务
D.有形服务
最新试题
服务产品的()越高,消费者购买时感知风险就越大。
在出现服务失误后,()更有可能向企业、亲朋好友及第三方抱怨。
服务企业应该重视服务场景的设计,()也可以称为“对未来的设计”。
作为服务质量的维度之一,()是指企业愿意主动帮助顾客,及时为顾客提供必要的服务。
()模型说明了服务质量问题产生的原因,可以帮助营销者改进服务质量。
服务的创新、服务业务流程的重新整合和再造都要考虑投入产出的关系,既要考虑现在的利润水平,同时也要考虑服务对于企业的战略性利益,这是服务流程设计的()原则。
顾客因为()而离开企业,这是造成顾客流失最重要的一个原因。
()会影响着顾客心目中理想服务期望和预测服务的形成。
过程公平是指顾客希望处理过程的政策、()和时限公平。
服务提供系统的失误是指企业为顾客提供()时出现了失误。