A.合格产品
B.名优特产品
C.优质产品
D.名牌产品
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A.山青、水秀、奇花、异树
B.山青、水秀、竹翠、石美
C.山青、水秀、洞奇、石美
D.山青、水秀、奇峰、异石
A.济南
B.青岛
C.徐州
D.淄博
A.妥善处理
B.主动处理
C.协调处理
D.安排处理
A.礼貌礼仪礼节
B.文明礼貌和诚实守信
C.诚实守信
D.文明礼貌
A.沪杭线
B.广深线
C.京津线
D.京沈线
A.3/4
B.1/2
C.1/3
D.2/3
A.空调车票价
B.空调车与普通车的票价差额
C.空调票与硬座客票的差额
D.空调票票价差额
A.妥善
B.列车长代
C.安全并
D.乘警代
A.一年
B.半年
C.两年
D.一年半
A.单位证明
B.身份证
C.退休证
D.离休证
最新试题
乘车里程超过200km的硬座客票票价中含有一元的()费。
列车运行中,发现旅客已经跳车,在跳车当时(),迅速寻找,组织抢救。
《铁路旅客运输服务质量》规定,夜间作业、()、交谈、开关门要轻。
《铁路运输安全保护条例》规定,旅客乘车期间突发精神疾病或者发生其他危急情形的,同行监护人应当履行监护责任,列车工作人员应当采取()措施,保护乘车旅客的人身财产安全。
图形标志符合()的规定,齐全醒目,使用规范。
《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和()及时汇报列车长处理。
《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,态度和蔼,(),举止文明,庄重大方。
《铁路旅客运输服务质量》规定,始发站车厢内外干净,物见本色,(),无卫生死角。
《铁路旅客运输服务质量》规定,软(硬)座车两端板壁各可设置广告()。
对旅客做到“三要四心五主动”,“三要”是指()。