移动通信营业员考试移动通信业务知识章节练习(2019.04.23)

来源：考试资料网

1 移动梦网彩信开通方法是（）。

2 停机前提醒到位的界定是在VIP客户进入双向停机状态第几天大客户经理必须有一次及以上的人工话费提醒。（）

3.问答题客户使用移动梦网业务需满足哪些条件？

（1）手机支持中文短信息功能；
（2）手机支持下载音乐和图片等部分服务；
（3）短消息发送要设置短消息中心号码。

4.名词解释数据操作语言

参考答案：数据库管理系统中，用于向数据库插入数据、以及更新和查询数据库的一种语言。数据操作语言通常可用于执行算术和统计计算以帮助生...

5 2011年预存话费送汽车洗车卡业务，自客户签订本协议之日起计算，使用有效截止日期为（）

6.填空题（）是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。

参考答案：客户服务密码

7 如长期单月结算金额或累计结算金额不满足最低结算额，在哪些情况可以进行结算转账？（）。

8 应用发布完成后大概多久能完成测试？（）

9.名词解释薄膜晶体管

参考答案：TFT是有源矩阵类型液晶显示器中的一种，TFT在液晶的背部设置特殊光管，可以“主动的”对屏幕上的...

10 浙江移动用户正常拨打越南电话的国际长途费为（）。