公共危机中的沟通艺术章节练习(2019.05.03)

来源：考试资料网
1 危机管理者在处理危机过程中压力的来源有（）。

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2.判断题在公共危机处理的公关计划中，不宜由领导人亲自挂帅。
参考答案：错
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3 在公共危机中，危机沟通的最主要的目是（）。

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4 危机管理者需具备的心理素质有（）。

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5 在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。

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6 在公共危机处理过程中，危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是（）。

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7 在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。

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8.判断题当公共危机发生时，并不一定要向公众公开所有信息，尤其是尚不确定的信息。
参考答案：对
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9 在公共危机中，公民基本权利有（）。

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10 在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（）。

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