邮政银行标准化流程考试章节练习(2020.03.14)

来源：考试资料网
1 （）是开展外部销售推荐的主体。

点击查看答案&解析
2 下列属于意向客户的是（）

点击查看答案&解析
3.填空题储蓄机构不得使用不正当手段吸收（）。
参考答案：储蓄存款
进入题库练习
4 下列哪一项不是《晨会记录表》中鼓励与指导的内容（）

点击查看答案&解析
5.判断题后续跟进不是对前期工作的简单重复，而是一种深化和提升后续跟进的对象既包括具体客户，也包括整个市场其方式既包括一对一的联系，也包括举办主题活动，如晚会、沙龙、讲座等。
参考答案：正确
进入题库练习
6 办理储蓄通存通兑的条件是（）

点击查看答案
7 设定面谈目标需要符合的原则有（）

点击查看答案&解析
8 营业结束终了时，客户经理使用什么工具总结当日营销工作（）

点击查看答案&解析
9.判断题可以多人同时参与受理投诉，尽量较快的给客户解决问题。
参考答案：错误
进入题库练习
10.判断题大堂经理将客户推荐给客户经理后，应主动离开，不再联系此客户。
参考答案：错误
进入题库练习