网站首页
考试题库
在线模考
智能家居
网课试题
经验教程
登录 |
注册
网站首页
考试题库
模拟考场
智能家居
网课试题
服务行业技能考试
题库首页
每日一练
章节练习
客房服务员章节练习(2020.05.10)
来源:考试资料网
1
一间客房每晚租金300元,当天以300元出租,那么以下说法中正确的是()。
点击查看答案
2
客房清扫用的抹布一般至少有()。
点击查看答案
3
领班查房表的作用有作为工作凭证,保证清洁房的质量和()。
点击查看答案
4.判断题
总统套间一般是五星级酒店才设置,只有总统才可以居住。
参考答案:
错
进入题库练习
5.判断题
家具的修饰属于客房常规修整的内容。
参考答案:
对
进入题库练习
6
处理投诉一般选择在()场合。
点击查看答案
7.问答题
单问客房位者有几种设法?
参考答案:
①一张单人床
②两张单人床
③一张双人床
进入题库练习
8
服务人员的仪表包括容貌、姿态、风度和()等。
点击查看答案
9
()是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准,满足部分高消费宾客的需求,增加经济收入而开设的高级西餐厅,它是豪华大饭店的象征。以供应法式大餐为主,多采用法式服务。
点击查看答案
10
一般来说,大多数酒店管理洗衣房的部门是()。
点击查看答案