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章节练习
旅游酒店管理师章节练习(2020.05.26)
来源:考试资料网
1
服务质量体现在员工的()等方面。
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2
总统套房一般为()以上的饭店才具有,它标志该饭店具备了接待总统的条件和档次。
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3.名词解释
旅游供应商
参考答案:
是向旅游企业及竞争对手提供生产旅游产品所需各种资源的企业或个人。
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4
发酵酒的酒精含量最高为多少()。
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5
()及服务是饭店业最基本的必备功能要求。
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6
以下属于对旅游中间商的营销推广方式的是()。
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7
以下以金酒为基酒的鸡尾酒是()。
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8
四星级饭店设施设备最低得分线为()。
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9
()对汗渍、血渍、漆渍等污渍有去除作用。
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10.名词解释
同住
参考答案:
指两个客人同住一间房。
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