银行大堂经理考试中国人民银行大堂经理单项选择题每日一练(2019.01.22)

来源：考试资料网
1 会员单位要研究制定适合本机构特点和目标群体特征的公众教育方针和方式方法，采取常态化和（）相结合的方式，有针对性的开展活动。

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2 遇到网点服务突发事件，按照中国银行业营业网点服务突发事件（）开展处理工作，并及时向上级汇报。

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3 在其他条件相同的情况下，等额本金还款法比等额本息还款法所付利息（）

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4 大额取款（）需提前预约。

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5 （）是指为了实现与客户建立合作关系而与客户交流信息的能力。

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