客房部运营与管理单项选择题每日一练(2020.05.23)

来源：考试资料网
1 采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。

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2 正确的客房清扫程序是（）

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3 客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（），客人仍末离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房。

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4 （）能真正发现问题和了解员工的真实表现。

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5 指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）。

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