新员工适应组织的最有成效的方法是：（）

单项选择题新员工适应组织的最有成效的方法是：（）

A.资深同事之间相互促进
B.主动了解这个组织
C.脚踏实地地适应组织
D.与同僚建立起积极关系

1.单项选择题当细节冲突上升为立场冲突的时候，应进行：（）

A.侵入性体验
B.分析和选择
C.转换角色
D.原则性谈判

2.单项选择题一个管理者的压力体现在：（）

A.环境因素
B.组织因素
C.个人因素
D.以上选项都对

3.单项选择题在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（）

A.亲历
B.参与
C.关联
D.创新

4.单项选择题如果你想给团队派一个专家，又想起到积极作用，你必须派一个（）的人。

A.理性、冷酷、三思而后行，不冲动
B.技术观点通用，而且允许团队失误
C.有创意，经常突发奇想，积极参与
D.对长、短期目标总能保持清晰判断

5.单项选择题热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：（）

A.领导者、实干家、推动者、监督者、智多星
B.领导者、实干家、推动者、监督者、联络人
C.推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者
D.领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家

6.单项选择题角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）

A.自我粉碎
B.团队合作
C.行为矫正
D.及时总结

7.单项选择题企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）

A.团队竞争
B.暴力沟通
C.科学管理
D.伪交流

8.单项选择题如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：（）

A.回避
B.迁就
C.协作
D.折衷

9.单项选择题健康的企业人际关系：（）

A.不必一团和气
B.不必努力去跟对方亲昵
C.不必保持价值取向一致
D.以上都包括

10.单项选择题发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）

A.思维停顿技术
B.呼吸和肌肉放松
C.情绪停顿技术
D.以上选项都对