为了创造理想的服务环境，一家营业大厅的设计，应当考虑的环境因素包括（）。

SWOT矩阵分析是指金融企业的（）方面进行全面分析和评价。

目前，银行金融产品分销又出现了银多新型的渠道，包括（）。

金融产品销售流程中，（）做得好，客户才会进入一个新的销售循环，使客户的终生价值得到体现。

电话营销前的准备工作包括（）。

证券营销人员的内在职业品德，主要体现在（）。

处于导入期的产品或高端定位的产品一般采用（）策略。

金融营销就是金融推销。

金融产品价格中最主要的构成成分是（）和各种费用。

这位经理为什么这么快就接受了推销员的推销？