卷烟商品包装作用之一的是标识与增值。

根据数责并罚原则，公民、法人构成两种以上行政违法行为，且均应依法承担法律责任的，应遵循“分别裁定，合并执行”的程序规则去实施。

利用代码有利于加强存货控制、降低库存。

卷烟商品的品质是由它的自然属性决定的。

如果在人际交往中，交往双方的信息沟通出现障碍，那么双方的关系也不能够得到正常发展，因此我们认为人际交往具有需求表现功能。

三种满意水平的关系是：理想品质建立了顾客基本的满意水平；期望品质在服务或特色有所改善的同时也提高了顾客满意水平；兴奋品质使顾客觉得惊喜。

卷烟商标具有创立名牌产品的作用。

卷烟消费者的文化水平会影响消费者对卷烟商品的选择。

卷烟包装体积要适宜，便于储运、使用和携带属于卷烟包装装潢方便经营者和消费者的原则。

提高服务质量的关键，是满足顾客各方面的需要，重点要突出服务创新和个性化服务。