A.钥匙锁,钥匙
B.指纹锁,指纹
C.电子锁,键盘
D.密码锁,密码
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A.尾部,前面
B.后部,前面
C.前部,尾部
D.前面,尾部
A.经济舱
B.头等舱
C.商务舱
D.经济舱和头等舱
A.双通道客机
B.宽体客机
C.双通道窄体
D.单通道/窄体
A.民用运输飞机
B.军民合用运输飞机
C.军用飞机
D.其它
A.降落
B.滑行
C.进场着陆
D.迫降
A.降落后/下机
B.起飞前
C.飞机中转
D.紧急降落
A.飞机滑行故障,不能随意走动
B.以防乘客拥挤,造成意外事故
C.以防出现飞机因为避让其他车辆、或者因为类似的障碍而造成的突然刹车
D.其它原因
A.降低
B.升高
C.掉落
D.左移
A.40000,725
B.40000,625
C.50000,625
D.50000,725
A.弹出,高
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客户发现的失误越多,投诉的()就会越多。
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一个客户是永远不会满意的,他总是相信有些事情不合适,而且享受抱怨的过程。()
依照TARP调研公司的调查结果,无论客户有否正式投诉,导致他们不满公司产品与服务的原因有五个。分别是:()
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以下关于航空公司处理顾客对于员工的语言或身体攻击,正确的陈述是?()
承诺的越多,期望值越大。只有在倾听客户时,你才能发现他们的()。
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关于()的问题都算是合理的投诉。