A.民用运输飞机
B.军民合用运输飞机
C.军用飞机
D.其它
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.降落
B.滑行
C.进场着陆
D.迫降
A.降落后/下机
B.起飞前
C.飞机中转
D.紧急降落
A.飞机滑行故障,不能随意走动
B.以防乘客拥挤,造成意外事故
C.以防出现飞机因为避让其他车辆、或者因为类似的障碍而造成的突然刹车
D.其它原因
A.降低
B.升高
C.掉落
D.左移
A.40000,725
B.40000,625
C.50000,625
D.50000,725
A.弹出,高
B.弹出,低
C.回收,低
D.回收,高
A.乘务员在自己的折叠座椅上系紧安全带做好,感觉危险迹象
B.思考他们的安全和应急程序,以防万一有事需要他们立即响应
C.乘务员在自己的折叠座椅上系紧安全带做好休息30秒
D.看窗外30秒放松心情
A.起飞
B.降落
C.滑行
D.爬升
A.起飞前
B.起飞前和乘客登机
C.乘客登机前
D.飞机落地后
A.烤箱
B.热水锅炉
C.水龙头
D.储藏柜
最新试题
承诺的越多,期望值越大。只有在倾听客户时,你才能发现他们的()。
使命宣言中叙述了(),这些都是提高服务表现所必要的因素。
作为服务提供者,理解公司()很重要。除非你知道什么是合理的投诉,否则很难胜任处理投诉的任务。
要记住你的最终目标是尽可能的(),而不是陷入不断升级的争执中,要用客户满意的方式解决问题。
完成句子:和挑衅型客户打交道,你应该:()
这是什么类型的问题:“现在您已经升舱为头等舱,您在国际旅途中会更加舒适,对吗?”()
当处理此类客户时,让他们将自己想说的事情表达完整,再问“还有什么困扰您?”你要承认存在问题,并且向他们表明处理问题的时间和方式。避免()的回应。同样需要明白的是,此类客户很不愿听到借口,或为何产品服务不令人满意的解释。
客户对产品和服务感到不满的五个原因:()
下列关于挑衅的陈述,错误的是?()
完成句子:当一位客户指责你粗心大意或者做错事,你应该:()