下列关于需要、动机与激励的说法，错误的是（）。

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1.单项选择题 国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
按照公平理论分析，新老员工不满的情绪主要来自于()。

A.横向组织内他比
B.纵向组织内自我比较
C.横向组织外他比
D.纵向组织外自我比较

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2.单项选择题 国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
从需要与激励的角度看，下面陈述错误的是()。

A.从动机理论看，老员工追求的是内源性动机，而新员工则追求的是外源性动机
B.从动机理论看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机
C.从ERG理论看，老员工追求的是成长需要，而新员工追求的是生存需要
D.从马斯洛需要理论看，老员工追求的是尊重与自我实现需要，新员工追求的生理与安全需要

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3.多项选择题下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。

A.组织应结合为一体，不可分崩离析
B.融合了目标管理和绩效薪金制两种概念
C.员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的
D.效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享
E.设置一个委员会，制定一套分享成本降低所带来利益的计算方

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4.多项选择题要使参与管理有效必须符合的条件有()。

A.完成任务的时间比较紧迫
B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧
C.参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁
D.组织文化支持员工的参与管理
E.员工参与的问题必须与其自身利益相关

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5.多项选择题下列关于目标管理的表述，正确的是（）。

A.目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论
B.在具体管理实践中，目标管理主张设置具体的目标和提供绩效反馈
C.目标管理是一个自上而下的单向过程
D.目标管理的基本核心是强调组织群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.目标管理使得每一名员工都有明确、可行的与部门和组织目标紧密联系的目标

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6.多项选择题感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有（）。

A.改变自己的投入或产出
B.改变对照者的投入或产出
C.改变参照对象
D.改变对投入或产出的知觉
E.换岗

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7.多项选择题小王由A公司进入B公司半年以后，发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论，这种比较属于()。

A.横向比较
B.纵向比较
C.组织内自我比较
D.组织外自我比较
E.组织外他比

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8.多项选择题下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。

A.责任
B.监督方式
C.成就感
D.工作环境
E.别人的认可

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9.多项选择题马斯洛的需要层次理论中，属于基本需要的有()。

A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要