（）是信息搜集工作的终端环节。

单项选择题（）是信息搜集工作的终端环节。

A.收集工作
B.整理工作
C.分析工作
D.调查工作

1.单项选择题（）不是市场中商品交换具有的特点。

A.买方
B.卖方
C.交易管理方
D.价格和数量

2.单项选择题企业发展要素是指企业进行经济活动所必备的（）。

A.内部条件
B.行业排名
C.外部条件
D.专业排名

3.单项选择题了解培训课程内容的目的，在于（）。

A.更有针对性地开发培训项目
B.更有针对性地分析需求
C.更有针对性地选择或开发教材
D.更有针对性地制定评估标准

4.单项选择题体验式培训中，培训师一般只起到（）作用。

A.领导
B.安排
C.辅助说明
D.指挥

5.单项选择题工作中正常人际关系的表现有：真诚、信任、（）自信、热情。

A.宽容
B.理解
C.忍让
D.克制

6.单项选择题促使学员行为发生转变，必须具备的条件有（）。

A.学员知识、技能得到了显著提升
B.学员必须涨工资
C.确定自己提供的培训是否有效
D.学员必须能够从转变中获得相应的回报

7.单项选择题所谓群体，是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互（）。

A.弥补的个体
B.结合的个体
C.影响的个体的组合
D.依赖的个体的组合

8.单项选择题人力资源开发的基本工作程序是需求分析、设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查，监督和指导，最后是培训效果评估。（）

A.人员素质测评
B.培训计划制定
C.制定开发方案
D.培训实施设计

9.单项选择题反应层评估是重要的，学员对培训的反应可以为我们提供极有价值的意见反馈，其中一个方面是（）。

A.可以让我们对培训做出评估
B.可以知道学员对培训的要求
C.可以为我们提供意见
D.可以鉴定培训

10.单项选择题（）是将学员分成若干小组，参加各种户外的训练项目，然后在培训师的组织下进行分析总结，发现训练中的问题，并从中认识平时工作中的道理。

A.参观访问
B.工作轮换
C.头脑风暴法
D.户外体验式训练