单项选择题为项目经理提供一组标准工具,用来捕获、存储和向项目相关方分发有关项目成本、进度状况和绩效的信息的是()

A.项目绩效报告
B.项目信息管理系统
C.信息检索系统
D.项目记录管理系统


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2.单项选择题为什么有些重要事情需要面对面沟通?()

A.担心对方听不清楚
B.可以随时观察对方的肢体语言,发现潜在信息
C.表示对沟通对方的尊重
D.比写信等方式更省时间

3.单项选择题项目沟通计划中规定,项目经理需要每两周向相关方用电子邮件形式发送报告,这份报告应该是()

A.工作绩效数据
B.工作绩效分析
C.工作绩效报告
D.工作挣值分析

4.单项选择题你最近做的项目审查发现项目比计划落后了3周还多。你被要求就此和客户沟通。这个信息应该是()

A.正式的、书面
B.非正式的、书面的
C.正式的、口头的
D.非正式的、口头的

5.单项选择题为了加快进度项目团队增加了若干名成员,但是经过一段时间的观察,项目经理发现虽然团队的总产出提高,但是团队的工作效率却有所下降。发生这种现象的主要原因是什么?()

A.新来的成员技能不高
B.新成员的工作习惯影响了现有团队
C.人员增加引起沟通渠道的增加,因而影响了效率
D.新老成员之间出现信任危机

7.单项选择题在与相关方沟通的过程中,为了保证沟通效果,项目经理需要提升人际交往的能力。这是因为人际交往()

A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与,以保持相关方的支持
B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题,影响相关方的行动
C.有助于消除影响理解的障碍
D.有助于确保相关方参与会议并执行行动

8.单项选择题为了提升与相关方之间的互动,项目经理应该加强哪方面的工作?()

A.项目管理信息系统
B.反馈
C.非口头技能
D.演示

9.单项选择题在制订沟通计划时,项目团队决定进一步分析相关方参与度评估矩阵,这么做的目的是()

A.识别额外的沟通需求
B.识别常规报告
C.了解相关方的沟通需求
D.了解相关方偏好的沟通方式

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SWOT分析是对项目和组织的优势、劣势、机会和威胁进行逐个检查。分析的目的不是()

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