单项选择题项目沟通计划中规定,项目经理需要每两周向相关方用电子邮件形式发送报告,这份报告应该是()

A.工作绩效数据
B.工作绩效分析
C.工作绩效报告
D.工作挣值分析


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1.单项选择题你最近做的项目审查发现项目比计划落后了3周还多。你被要求就此和客户沟通。这个信息应该是()

A.正式的、书面
B.非正式的、书面的
C.正式的、口头的
D.非正式的、口头的

2.单项选择题为了加快进度项目团队增加了若干名成员,但是经过一段时间的观察,项目经理发现虽然团队的总产出提高,但是团队的工作效率却有所下降。发生这种现象的主要原因是什么?()

A.新来的成员技能不高
B.新成员的工作习惯影响了现有团队
C.人员增加引起沟通渠道的增加,因而影响了效率
D.新老成员之间出现信任危机

4.单项选择题在与相关方沟通的过程中,为了保证沟通效果,项目经理需要提升人际交往的能力。这是因为人际交往()

A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与,以保持相关方的支持
B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题,影响相关方的行动
C.有助于消除影响理解的障碍
D.有助于确保相关方参与会议并执行行动

5.单项选择题为了提升与相关方之间的互动,项目经理应该加强哪方面的工作?()

A.项目管理信息系统
B.反馈
C.非口头技能
D.演示

6.单项选择题在制订沟通计划时,项目团队决定进一步分析相关方参与度评估矩阵,这么做的目的是()

A.识别额外的沟通需求
B.识别常规报告
C.了解相关方的沟通需求
D.了解相关方偏好的沟通方式

8.单项选择题在互动式沟通模型中,谁对信息的完整接收及正确理解负责?()

A.发送者
B.接收者
C.项目经理
D.团队成员

9.单项选择题影响规划沟通的事业环境因素是哪一项?()

A.相关方的风险临界值
B.制作、交换、储存信息的标准化指南
C.历史信息和经验教训知识库
D.以往项目的相关方沟通数据和信息

10.单项选择题在敏捷环境下的沟通对以下哪个方面格外关注?()

A.图片而非文档
B.透明的方式发布工件
C.尽量少的沟通已留出足够的时间给开发
D.不按照层级制度进行沟通

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用于管理项目采购和项目执行的工具取得重大发展,有一种工具的使用可以为工程项目节省了大量时间和资金,能够大幅减少施工索赔,从而降低成本、缩短工期。这种工具是()。

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为相关方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一种项目中常见的口头沟通方式,演示的关键在于()

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对于相关方之间关系比较复杂且人数众多的项目可以采用什么工具来对相关方进行分类?()

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