旅行社国际化运作的第一阶段是（）

单项选择题旅行社国际化运作的第一阶段是（）

A.发展入境旅游
B.发展国内旅游
C.发展出境旅游
D.在境外投资

1.单项选择题旅行社经营战略主要强调的是（）

A.个性
B.制度
C.方法
D.方向

2.单项选择题制造业一般用符合标准来定义质量，而服务业则更多地用（）定义质。

A.产品内涵
B.质价相符
C.游客参与度
D.顾客满意度

3.单项选择题旅行社游中阶段管理的重点是管理好服务质量与（）

A.导游员质量
B.产品质量
C.环境质量
D.销售质量

4.单项选择题以下属于组合旅游的优点是（）

A.易于成行
B.收费低
C.组织性强
D.安排紧凑

5.单项选择题在旅行社营业收入的构成中，汽车超公里费应作为（）

A.综合服务费
B.城市间交通费
C.专项附加费
D.单项服务费

6.单项选择题旅行社集中市场策略的优势是（）

A.提高企业的应变能力
B.提高企业抗风险能力
C.成为市场领先者
D.经营利润可观

7.单项选择题旅行社在组织和管理经营活动所发生的费用及统一负担的费用应属于（）

A.营业成本
B.营业费用
C.管理费用
D.财务费用

8.单项选择题在我国，成立具有法人资格的旅行社，必须首先向（）部门申请。

A.税务
B.工商管理
C.旅游行政管理
D.航空管理

9.单项选择题中国旅行社业市场奠基化阶段主要在（）年。

A.1949—1978
B.1979—1988
C.1989—1994
D.1994—2001

10.单项选择题企业文化由物质文化、制度文化、精神文化三个层次构成，而旅行社的领导体制、组织机构及人际关系等属于企业文化中的（）层次。

A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.表层文化