多项选择题团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的()。
A、满意度
B、精确度
C、速度
D、力度
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1.多项选择题个人执行力取决于()。
A、其本人是否有良好的工作方式与习惯
B、是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具
C、是否有正确的工作思路与方法
D、是否具有执行力的管理风格与性格特质
2.单项选择题创新服务()是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。
A、理念
B、态度
C、能力
D、平台
3.单项选择题(),在新的网络经济环境中,指明服务力的基本工具、模式和规则
A、服务意识
B、服务标准
C、服务理念
D、服务态度
4.单项选择题服务的标准化、规范化与诚信度不足是()的体现。
A、结构性人才短缺
B、基础设施不完善
C、生态协作系统不健全
D、城市环境缺乏吸引力
5.单项选择题城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的()出发点。
A、基本
B、根本
C、特殊
D、重要
6.单项选择题确定了重点发展生产性服务业的大方向之后,城市政府接下来应当考虑的问题是,基于本地独特位势,针对性地制定()的发展战略。
A、同质化
B、差异化
C、多样化
D、新颖化
7.单项选择题()是服务业发展的需求基础。
A.城市化
B.农业化
C.现代化
D.信息化
8.单项选择题服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候,首先要求雇员增强(),增强雇员对工作的满足感。
A、自尊
B、自信
C、自爱
D、自我
9.单项选择题在业务合作或外包协议内情况下,改进组织间合作方式和流程,提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是()。
A、职能间的业务重组
B、组织间业务流程重组
C、企业间业务重组
D、内部职能业务重组
10.单项选择题改进各个职能环节的衔接关系,提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是()。
A、职能间的业务重组
B、组织间业务流程重组
C、企业间业务重组
D、内部职能业务重组
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执行流程有积极作用,主要有:避免出现问题;避免工作失误;强化职业化素质,提升竞争力;出现问题时,能迅速查出问题发生原因,使工作有序;提升工作效率,更好更快完成工作。
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组织创新的核心内容是:()。
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管理的杠杆在于()。
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胜任力,就是专业服务力,创新服务力,其中()是表象的,在表面上就可以看出来的。
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自信常见的行为包括()。
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