绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。

薪酬调查是调查竞争对手的工资水平。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

在行为科学时代，人力资源管理强调针对不同的情况要采取不同的管理方式，实施不同的管理措施。

招聘的主要措施包括（）。

人员招聘是整个人力资源管理组织系统的资源输入环节。

流程导向的职位设计是自上而下将组织战略目标和任务层层分解并落实到具体部门和职位，将组织职能转化为部门和职位职责的过程。

技能清单调查表描述的是个人的技能。