决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天...

判断题决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。

1.判断题酒店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。

2.判断题可以为住客朋友、来访者或其他部门员工（不因工作需要）透露住客姓名、房号及个人资料。

3.判断题商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。

4.判断题通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。

5.判断题一般分房的次序是未经预订上门的客人优先。

6.判断题有效证件分为身份证、临时身份证、户口本、军官证、士宾证、警员证、港澳通行证、护照。

7.判断题掌握客人的抵店、离店时间有助于客房销售预测及预排房工作；有助于结账及服务的顺利进行。

8.判断题客人的易燃、易爆、易碎、易腐烂的物品酒店给矛寄存。

9.判断题我们酒店客房的使用的是磁卡门锁。

10.判断题如果酒店已没有空房，为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚，前台必须为上门客人提供至少与几家条件想当的酒店联系，帮助客人落实住宿的地方。